公务人才队伍是服务型政府建设、运行的核心力量，本书运用现代人力资源管理的理论、方法和技术，提出了服务型政府人力资源管理系统的构建，从而通过人力资源绩效管理模式的创新，最终实现传统管制型政府向服务型政府的转变。本书通过对政府人力资源绩效管理模式的影响因素、模式发展现状与问题的分析，提出了服务型政府人力资源绩效管理模式系统构成，从理论角度和改革路径对服务型政府人力资源绩效管理模式进行了研究，并从文化、基点持续和动力的角度提出了相应的对策。