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健身俱乐部服务质量评价研究
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装帧:平装
作者:周强
ISBN:9787564430689
出版日期:2018-9-1
书名:健身俱乐部服务质量评价研究
出版社:北京体育大学出版社
开本:24cm
本书首先梳理相关文献，从理论层面探讨健身俱乐部服务质量评价问题；其次开发新的健身俱乐部服务质量评价模型；最后通过分析健身俱乐部服务质量与顾客满意、行为意向之间的关系来检验新开发模型的有效性。
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