本书旨在探讨技术变革和社会转型双重背景下，政府如何顺应时代潮流利用社交媒体调适自身的政治传播行为，重塑政府与公众的互动过程。本书针对政务微博、政务微信、政务APP、政务短视频等具体的应用形式进行了多项实证研究，呈现了时下政务新媒体主要的内容结构、特征与传播机制，描绘了政务新媒体的用户画像并对影响因素进行了解析，讨论了这种新时政媒介的接触和使用将对公众产生何种微观或宏观的影响。