本书阐述了社会心理服务工作胜任力的基础和核心，即社会心理服务工作者在实际工作中需要学习、掌握并融合运用的有关社会治理、心理工作、社会工作的基本知识、方法和技术。在此基础上，本书针对面向个体、各类群体及全社会和全人群的社会心理服务方向，提出了社会心理服务体系中独有的、创新的、具有中国特色的工作方法和模式。