本书分为两篇, 上篇为情商基础篇, 下篇为情商实战篇。本书教你如何在短时间之内打动对方, 如何与陌生人迅速建立情感联系, 如何与上司沟通, 如何与下属沟通, 如何与客户沟通, 如何进行谈判, 如何与家人沟通, 如何与孩子沟通。从根本上解决沟通中情商低的问题。这样不仅能提升工作绩效, 还能提升人际交往水平, 让你收获一个幸福的家庭。