销售界有一句名言：成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。销售人员在业内的地位怎样，能取得什么样的业绩，在很大程度上取决于他对客户与客户心理的掌控能力。本书以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩，准确把握客户心理状态，最终赢得客户信赖，达成合作。