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客户服务(本科教材）

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装帧:平装
作者:徐丹
ISBN:9787550456938
出版日期:2023-3-1
书名:客户服务(本科教材）
出版社:西南财经大学出版社
开本:26cm

本书共六个项目，内容包括：认知客户服务、熟悉网络客户服务工具、售前客户服务、售中客服服务、售后客户服务、常见纠纷处理。

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