本书共五章，主要分为两大部分。第一、二章为跨文化交流学的理论部分，主要介绍跨文化交流的一些重要理论、跨文化交流过程中存在的沟通障碍，以及克服障碍的技能和方法。第三、四、五章是与跨文化交流密切相关的文化知识部分，分为世界文化综述、世界主要国家文化简介、中外文化差异及交流。本书内容丰富，兼采众长，各部分之间既互相联系，又可独立成章，方便不同专业的师生讲授、学习。