本书主要以会话分析和互动社会语言学为理论框架对医患谈话进行研究，并引入图式理论和合作原则等，分别进行研究：对医患谈话特征的研究，运用会话分析对机构谈话的研究理论，具体分析医患谈话这一话语类型的谈话结构。从互动社会语言学角度，将医患谈话分为若干类别，在对各部分微观层面分析的基础上，概括出医患谈话的策略和功能特征。