本书主要是帮助人们更好地了解偏见并能够在对话中控制偏见，帮助自己和周围的人克服偏见。克服偏见的一个重要的方法是要控制它，而不是让它控制你。我们可以把控制偏见看作是遏制坏习惯，就像控制吸烟或者吃太多糖果一样。为此，你必须学会控制自己的欲望，这其中首先要做的就是要更多地了解自己的行为，知道什么会诱发自身的欲望，并尝试用一些办法来改掉坏习惯。本书为人们建立和加强人际关系提供了路径和方法，帮助你很好地理解偏见、娴熟地谈论偏见，并最终克服偏见，以便你在个人生活和职业生涯中建立起更牢固的关系网。