这是一本指导人们培养写作能力的书。书中提出，随着社会的发展和科技的进步，互联网极大地改变了商务交流的模式，电子邮件和即时通信软件使书面交流再次焕发生机，因此，写作能力日益成为商务人士必备和必须不断强化的能力之一。传统中认为的能够顺利交谈的“交流能力”和能够解决众多事务的“事务处理能力”已经不足以应对今天的商务环境。而学校中所学到的写作能力非常初级，也不能很好地适应复杂的商务交流。