本书共七章，内容包括：软件介绍、描述性统计、保险索赔变量及其分布、点估计、区间估计和假设检验、线性模型、方差分析。具体内容包括：软件的安装；R程序脚本的建立和运行；软件包的安装和介绍；数据的分类；车险数据的类别；数据结构；定性数据；定量数据；集中趋势；分散程度；相关程度等。