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半小时轻松读懂舆情亲传6W1H全套危机管理法

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  • 装帧:平装
  • 作者:(日)竹中功
  • ISBN:9787515838922
  • 出版日期:2024-05-01
  • 书名:半小时轻松读懂舆情
  • 出版社:中华工商联合出版社有限责任公司
  • 开本:24cm
本书详解何为“致歉能力”、错误的致歉方式、危机应对方法、“致歉训练”的相关建议等内容，结合日本近年来较有影响力的舆情应对案例，使读者在应对舆情危机的关口，得到谅解，妥善处理危机，化干戈为玉帛。
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