在线客服
登录 注册 购物车(0)   

优桃书网

您的位置：首页 > 图书分类 > 图书详情
#

客户关系管理实务（第2版）

当前价：
¥ 27.86
定价：
¥ 39.80
规格
数量
库存 0 件
  • 装帧:平装
  • 作者:陈小秀，张兵
  • ISBN:9787312053313
  • 出版日期:2022-06-01
  • 书名:客户关系管理实务（第2版）
  • 出版社:中国科学技术大学出版社
  • 开本:26cm
本书基于客户关系管理工作岗位的人才需求设计内容结构，介绍了客户关系管理的概念、方法和典型应用，在满足高素质客户服务技能人才培养的需求，培养能够开发潜在客户、正确处理客户投诉、进行客户满意度和忠诚度维护且善沟通、团队意识强的企业基层客户服务人员。
用户评价

为您推荐

识人*用人*管人
识人*用人*管人

吕佳林

¥10.88 ¥32.0

中国新型城镇化发展与城市区域治理创新
中国新型城镇化发展与城市区域治理创新

叶林

¥31.15 ¥89.0

团队复制：一年顶十年的复制方法论一年顶十年的复制方法论
团队复制：一年顶十年的复制方法论一年顶十年的复制方法论

张浩峰

¥20.88 ¥58.0

不东
不东

文厨

¥13.2 ¥43.99

增长新思维：逆势增长的7大系统7 aspects of contrarian growth
增长新思维：逆势增长的7大系统7 aspects of contrarian growth

姜岚昕

¥22.68 ¥63.0

财务管理 第4版
财务管理 第4版

王斌

¥13.68 ¥36.0

全球劳动治理
全球劳动治理

鲍传健

¥26.25 ¥75.0

企业财务会计
企业财务会计

徐世国

¥12.54 ¥38.0

跨坎中层：如何打造团队结高效的小团队how to build a united and efficient small team
跨坎中层：如何打造团队结高效的小团队how to build a united and efficient small team

李春蕾

¥20.88 ¥58.0

把执行做到极致落地提升版
把执行做到极致落地提升版

李春蕾

¥18.72 ¥52.0