本书阐述销售活动中关于心理现象的一门科学，它以销售活动为主线，从修炼销售素养、洞察客户心理、发挥语言优势、采用有的放矢策略等12个方面，传授了心理学在销售中的应用及其重要性，讲述了心理学在销售活动中的应用。通过理论与案例相结合的方法，分析和解读销售心理的种种玄机，以帮助销售人员掌握实战的销售技巧。