本书从学习和掌握人力资源理论与方法的角度介绍人力资源的思想,内容涵盖了人力资源管理的基本概念、常用工作方法、工作分析的方法、工作说明书的撰写与应用、招聘与流动的管理方法、员工的发展与绩效考核、激励机制的策略与方法以及劳动关系的处理等诸多方面,适用于商务类或人力资源专业高职高专学生以及成人教育的教学,也可供企业人力资源管理人员参考之用。本版修订的内容使案例更加新颖、实用。