本书按照国家、行业对“网络管理员”中IT终端管理的作业标准，基于工作过程从“设备采购-设备配置-设备维护”的典型工作任务出发，从个人终端和服务器终端两种应用场景出发，介绍了台式计算机、笔记本电脑、移动智能终端和服务器的配置与维护的基本知识，内容不仅包含基本硬件系统的选购、组装、维护与维修等方面的知识，还包括常见软件系统的安装维护和常见故障处理，使学习者能够胜任网络管理员岗位中最基本的终端设备的管理与维护的工作。