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酒店前厅服务与管理实训技能指导

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装帧:平装
作者:陈红艳
ISBN:9787561876565
出版日期:2024-2-1
书名:酒店前厅服务与管理实训技能指导
出版社:天津大学出版社
开本:24cm

本书共七个模块，包括：认识前厅部、客房预订服务、礼宾服务、总台服务、商务中心服务、前厅销售、前厅部的管理。

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