本书主要包括全面工艺管理的概念和组织架构介绍、从产品售前到售后全流程各环节的工艺管理方法及案例，此外还包括产品质量和可靠性的工艺管理方法，以及企业如何推行全面工艺管理等。按章节逐步阐述如何实现追求全流程性价比最优的对产品全生命周期的系统性工艺管理，按流程步骤讲解方法，提供实践模板和借鉴性强的案例。