本书作者O.C. 费雷尔教授，曾担任美国营销协会学术委员会主席，其研究领域包括全球商业、市场营销和商业伦理。《管理学》主要讲述企业的创办与发展以及运营管理等商学知识，具体内容包括企业的组织形式，小企业、创业企业和特许经营，管理的本质，组织、团队和沟通，服务与生产运营管理等。