本书共分为五大项目。项目一介绍了新媒体的概念和特征、旅游新媒体岗位认知、旅游新媒体运营人员认知，以及旅游新媒体运营思维；项目二介绍了新媒体平台、搭建平台及内部架构，以及平台矩阵的搭建；项目三介绍了用户运营认知以及运营流程；项目四介绍了内容运营认知及技能(文案创作、海报及H5创作、视频制作、旅游直播)；项目五介绍了旅游裂变营销策划、旅游新媒体社群运营、旅游新媒体数据分析及舆情管理与网络安全等。