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铁路旅客服务礼仪

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  • 装帧:平装
  • 作者:赵明
  • ISBN:9787560398495
  • 出版日期:2022-1-7
  • 书名:铁路旅客服务礼仪
  • 出版社:哈尔滨工业大学出版社
  • 开本:26cm
本书根据专业人才培养目标设置内容，包含铁路客运服务专业知识、服务礼仪专业培养、铁路客运服务礼仪知识、铁路客运服务礼仪拓展等多个方面，全方位提高职业院校学生对铁路客运服务礼仪知识的了解。
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