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城市轨道交通车站客运组织与服务（教材）

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  • 装帧:平装
  • 作者:张燕
  • ISBN:9787121412394
  • 出版日期:2023-8-1
  • 书名:城市轨道交通车站客运组织与服务（教材）
  • 出版社:电子工业出版社
  • 开本:26cm
本书包括8个项目共22个任务,概括了城市轨道交通车站的功能及服务设备和设施、开关站、客流调查与分析、车站的日常客流组织、特殊情况下的车站客流组织、车站客运服务事务处理及客伤处理、城市轨道交通客运服务理念及标准、车站客运服务要求和技巧等内容。
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