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沟通技巧（第3版微课版）

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装帧:平装
作者:惠亚爱
ISBN:9787115498052
出版日期:2021-3-1
书名:沟通技巧（第3版微课版）
出版社:人民邮电出版社
开本:26 × 19

本书的主要内容包括：项目一沟通概述、项目二沟通过程与模式、项目三沟通的障碍、第二部分技能篇项目四书面沟通技巧、项目五演讲、项目六会见与面谈技巧、项目七电话沟通技巧、项目八上下级沟通技巧、项目九接近客户的技巧、项目十非语言沟通技巧、项目十一倾听。

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