本书从管理学视角切入，阐释了“矛盾管理与冲突化解”的内涵、意义、基本思维方法以及学校管理者应该具备的基本素养；此外还通过呈现和剖析学校管理者职业生涯中可能面临的各类矛盾，并给出相应的化解之道，为学校管理者在日常工作中化解矛盾冲突，提升现代学校治理水平，实现学校和个人的双重发展，提供借鉴和参考。