本书从营销工作者应该率先树立“超越竞争，为顾客创造价值”的科学营销理念人手，厘清营销基本知识、理念，并在此基础上制定营销战略规划和营销计划，调研、分析营销环境和消费者购买行为，进而实施STP营销战略，塑造“超越竞争”的品牌定位，然后讲述如何制定产品决策，如何制定价格策略，如何通过构建渠道网络传递顾客价值，如何制定整合营销传播沟通策略。