本书能帮助我们认识情绪是如何发挥作用的，使我们觉察并了解自己的情绪，更准确地掌控自己的决定、想法和行为；它还可以帮助我们理解他人的感觉、情绪以及需求，让我们更好地激励他人，与他人建立融洽的关系。阅读本书，我们会发现，控制情绪的能力越高，就越能处理好生命中那些失意的瞬间，更出色地管理自己和他人的情绪，而创造出能把一切变为现实的稳定而长久的良性关系网，并在个人生活和工作领域获得成功！