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老年人服务沟通技巧（教材）

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装帧:平装
作者:唐强
ISBN:9787570467037
出版日期:2024-8-1
书名:老年人服务沟通技巧（教材）
出版社:北京教育出版社
开本:26cm

本书共七个项目，内容包括：老年人服务沟通概述、老年人沟通能力评估和沟通障碍、老年人服务中的语言沟通技巧、老年人服务中的非语言沟通技巧、与特殊老年人沟通的技巧、居家社区养老服务沟通技巧、机构养老服务沟通技巧。

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