本书针对在校学生就业创业的需要，结合网上店铺创业运营的经验，主要讲解淘宝电商平台全方位的知识框架。主要内容包括电子商务概述、网店运营的安全措施、淘宝平台注册与平台规则、淘宝运营后台的应用、视觉营销设计、店铺推广工具应用、客户服务等。每个实战项目含有多个学习活动，均是以企业实际操作流程为主线，从学生以后从事的工作或电商创业所需求的能力培养出发，将综合技能训练和相关理论知识有机地结合起来，定位准确，内容新颖，有效地做到了“教、学、做”相统一，培养学生的基础操作能力、职业能力和可持续学习能力。