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10秒掌控谈话

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装帧:平装
作者:（日）佐藤绫子
ISBN:9787523607176
出版日期:2024-8-1
书名:10秒掌控谈话
出版社:中国科学技术出版社
开本:21cm

本书围绕“请求”“道歉”“说难以启齿的话”“自我展示”“共情”“表扬”“训斥”“引出真心话”8个主题，列举了数十个真实的商务场景和生活场景，并分别指导读者如何在10秒内有效掌控谈话，从而赢得上司的认可、客户的青睐、同事的喜爱以及下属的信任，给他人留下积极且深刻的印象。

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