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新时代下的酒店服务理念研究

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  • 装帧:平装
  • 作者:蔺建
  • ISBN:9787569278187
  • 出版日期:2022-9-2
  • 书名:新时代下的酒店服务理念研究
  • 出版社:吉林大学出版社
  • 开本:26cm
本书从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点，对服务理念深度提升。全书共分九章，内容包括：新时代酒店传统服务、新时代前厅服务、新时代餐饮服务、新时代酒店服务文化等。
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