本书选取信访工作常用法律规定，着眼于信访工作条例、信访条例、国家信访局工作规则、中央和国家机关信访事项受理办理工作有关规定(试行)、信访工作责任制实施办法、依法分类处理信访诉求工作规则、国家信访局办理群众来信工作规则等信访法律和行政许可法、行政复议法、行政处罚法、公职人员政务处分法、国家赔偿法等信访工作人员常用法律。