本书从企业的培训需求分析出发， 按照不同级别、不同岗位以及不同的培训方式详细叙述了企业应该如何开展自己的培训工作， 是一本关于培训方案设计和培训实施管理的实用工具书。 作者在书中介绍了岗位职责和胜任力模型， 培训组织设计与业务系统， 培训需求分析， 培训计划与实施， 培训效果评估与辅导跟踪， 以及企业培训体系建设案例分享等内容。