以用户为中心，高效满足用户个性化需求能够显著提升企业市场竞争力。企业要管理一个由需求拉动的供应链，就要了解和把握需求信号，及时做出精准的预测，制定可行的实施计划，才能迅速对市场做出反应。本书展示了如何将需求预测作为一个管理过程来实施：首先，从统计学角度，通俗易懂地对需求预测进行了定量分析；接下来，考虑不同企业实际运作模式对需求预测的影响，本书对定量分析的结果进行了修正；最后，在预测过程中加入市场变化等影响因素，最终得出较为精准的预测结果。当然，有了预测结果，还得有绩效评估才能衡量预测的准确性，因此，本书还给出了绩效评估的指标。全书从多个维度不断细化预测结果，目的是为了更加准确地预测市场需求，从而更好地匹配供需，使企业能够在低成本的情况下高效满足用户，赢得市场竞争。本书适合从分析员、经理到总监、副总裁和首席供应链官的各个层级的供应链管理从业人员阅读，同时也可为该领域研究人员和学生提供理论指导和实践参考。