本书共分八章，第一章是高校图书馆管理概论，讲述的定位与职能、管理现状、主要问题及原因分析；第二章是高校图书馆的知识管理概述，论证其必要性及信息时代高校图书馆知识管理应用；第三章是信息时代高校图书馆管理模式创新，主要从理念、服务模式、管理、原则与途径等方面进行论述；第四章重点讲高校图书馆管理工作创新；第五章讲高校图书馆服务创新；第六章讲高校图书馆人力资源管理；第七章讲高校图书馆读者服务；第八章讲图书馆志愿者服务管理。