登录注册购物车(0)

优桃书网

您的位置：首页 > 图书分类 > 图书详情

好服务源自好管理：解密德国服务背后的标准化管理之道解密德国服务背后的标准化管理之道

当前价：

¥ 26.55

定价：

¥ 59.00

规格

数量

库存 0 件

装帧:平装
作者:（德）马库斯
ISBN:9787521702279
出版日期:2019-5-1
书名:好服务源自好管理：解密德国服务背后的标准化管理之道
出版社:中信出版集团股份有限公司
开本:23cm

本书是一本介绍德国企业服务质量管理体系的经管类书籍,书中展示了服务是怎样在企业中对质量管理产生影响的。作者用大量的例子论证了,从建筑市场到酒店,从汽车店到医院,系统的质量管理在服务型企业中是如何扎根、运用和不断发展的。

用户评价

为您推荐

识人*用人*管人

识人用人管人

吕佳林

¥10.88 ¥32.0

中国新型城镇化发展与城市区域治理创新

中国新型城镇化发展与城市区域治理创新

叶林

¥31.15 ¥89.0

团队复制：一年顶十年的复制方法论一年顶十年的复制方法论

团队复制：一年顶十年的复制方法论一年顶十年的复制方法论

张浩峰

¥20.88 ¥58.0

不东

文厨

¥13.2 ¥43.99

增长新思维：逆势增长的7大系统7 aspects of contrarian growth

增长新思维：逆势增长的7大系统7 aspects of contrarian growth

姜岚昕

¥22.68 ¥63.0

财务管理第4版

财务管理第4版

王斌

¥13.68 ¥36.0

企业财务会计

企业财务会计

徐世国

¥12.54 ¥38.0

全球劳动治理

全球劳动治理

鲍传健

¥26.25 ¥75.0

跨坎中层：如何打造团队结高效的小团队how to build a united and efficient small team

跨坎中层：如何打造团队结高效的小团队how to build a united and efficient small team

李春蕾

¥20.88 ¥58.0

把执行做到极致落地提升版

把执行做到极致落地提升版

李春蕾

¥18.72 ¥52.0