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所以你想大吵一架吗？why conversations at work go wrong, and how to fix them
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装帧:平装
作者:[英]罗布·肯德尔
ISBN:9787518993161
出版日期:2022-8-1
书名:所以你想大吵一架吗？
出版社:科学技术文献出版社
开本:21cm
本书作者通过多年的观察和研究，指出了在工作、生活中可能诱发我们冲动情绪的关键因素，并给出了可行的参考建议，比如我们可以留心5个会触发危机的警报信号，向对方确认他的真实动机，不在事情发生前预判事件走向，时刻强调自己的沟通重心，把良好的关系放在首位等。
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