生活、工作中,我们在待人接物、与不同的人交流沟通的过程中,经常会遇到如下问题:勤奋努力,加班加点地工作,却总是不讨领导的喜欢; 跨部门合作,自己全力付出,却被同事取笑;跟进了很久的合作,对方明明感兴趣,却突然变卦;努力为对方考虑,付出了时间和精力,却不合朋友心意;其实,很多时候,我们的努力如果没有建立在满足对方心理的基础上,就很难赢得对方的欣赏和喜欢,无论职场还是生活,我们都需要学会一种读人识人的方法,读懂他人心思,调整自己的言行举止,从而建立良好的人际关系。