本书将告诉你：如何增进沟通技巧，开启与他人之间正向而开放的对话；如何做到当机立断、快速采取行动，以应付诸多挑战和修正错误；如何突显个人风格，建立你与他人的强力连结，在求新求变的数位世界中,快速做出反应，嬴得人们的尊重、建立信任的循环和持久的好口碑，让你身处境或逆境时都能从中受益。