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同理心
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装帧:平装
作者:【美】丹尼尔·戈尔曼
ISBN:9787521709179
出版日期:2020-1-1
书名:同理心
出版社:中信出版集团股份有限公司
开本:19cm
本书将刷新你对同理心的单一理解,让你摆脱焦虑,并提供了在产品设计中运用同理心的方法。全书收录了《什么是同理心》《为何仁慈是比态度强硬更好的管理策略》《擅长倾听的人会怎么做》《运用好同理心是一个会议成功的关键》《和你有相似经历的人并不能和你感同身受》等文章。
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