本书是中等职业教育改革创新示范教材。全书分为八个项目，本教材以校园礼仪、个人礼仪、公共礼仪、求职礼仪、交际礼仪、职场礼仪和民俗礼仪的知识介绍和技能训练为主要内容。教材结构选取当前所必须具备的礼仪规范，内容通俗易懂。可作为中等职业学校，中等技工学校等开展礼仪相关的课程教材，也可作为社会各界人士自学参考书。