本书中，两位作者深入检视了商业世界的一系列关于人类行为的前提假设，并向读者揭示了这些假设是如何误导人们走上歧途的。好在两位作者为我们制订出了另一条前进的通途。借助来自于人文科学（诸如人类学、社会学、哲学以及心理学等）的理论及工具，本书向读者引荐了一套新的实用框架，即意义建构法。意义建构法是一种非线性的问题解决方法，它可以帮助企业领导者更好地理解那些涉及到人类行为变化的商业挑战。