本书全面阐述了门店店长需具备的基本理论和实践知识，编写过程中坚持职业能力培养和知识学习的针对性，采用项目教学法，将教学内容设计成不同的训练项目和学习任务，每一个项目，基于店长工作岗位，按照店长“应知”、“应会”、“提升”发展阶段。全书共包括如何打造成功的店长、如何进行门店的商品管理、如何进行门店的员工管理、如何进行门店的卖场规划、如何做好门店的客户管理、如何进行门店的营销管理等六大项目，每个项目由学习目标、学习任务、项目训练等部分组成。在任务学习中，通过“任务导入”、“任务分析”设置学习情境，通过“知识导航”、“技能培养”强化知识学习和技能培养，通过“小任务”、“小资料”拓展专业视野，有利于学生理论知识的学习、职业技能的训练和实践能力的培养。