本书研究员工的感恩情感问题，感恩情感是一种情感状态，重点探究了引起感恩情感的认知机制、感恩情感的前因变量和结果变量，从而为企业进行感恩教育和培训提出相应的对策和建议，并提出了其他管理对策，以使员工形成正确的感恩认知，不断提升感恩情感，最终引发其产生积极的回报行为和亲社会行为。