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酒店前厅服务
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装帧:平装
作者:周炜
ISBN:9787562164081
出版日期:2013-9-1
书名:酒店前厅服务
出版社:西南师范大学出版社
开本:26cm
本书以前厅接待服务流程及服务项目为主线，安排了六个项目，每个项目分为二至四个任务，主要内容有：客房预订服务、前厅礼宾服务、前台接待服务、商务中心服务、行政酒廊服务、总机服务。
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