本教材以公共关系理论为基础，在充分考虑远程教育教学特点的基础上，主要追求简洁、实用的编写风格。本教材比较系统地阐述了公共关系学的基本原理与实务，主要内容包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系的理论基础、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的媒体与沟通渠道、组织形象设计与CIS、公共关系调查、公共关系策划、公共关系写作、危机公关、公共关系专题活动、个人礼仪、公务礼仪等。本书强调理论与实务相结合，追求简洁、实用的编写风格。每章开篇有知识结构图、本章导读、学习目标、开篇案例，文中穿插大量阅读资料、知识链接、思考案例等补充内容。每章后设有本章小结、关键概念、课后思考与练习、案例讨论、实训应用等模块，内容丰富，形式多样，非常适合远程教学培养模式。全书理论精炼，突出实务教学，注重学生的操作能力和实践能力的培养，既可作为远程教育经济管理专业的教材，也可作为广大读者的自学参考书。