本书摆脱传统聚焦产品的狭义质量观, 站位哲学层面审视质量问题, 提出顶层文化质量、中层管理质量、底层产品质量的三层质量大厦观, 并将其概括为产品质量是蛋、管理质量是鸡、文化质量是基因的逻辑关系, 提出质量型发展的概念、体系、模型, 并系统地将“组织”当作质量对象, 进行了内容、结构、逻辑的分析, 并对组织兴、衰、续“三态”现象、成因、形式、方式、特征进行解析。