本书作者康维勒首先提供了一个评估公司对内向者友好程度的测验，然后通过一个包容性的视角来审视公司中的各个方面——书中从招聘、培训、领导、沟通、会议、设计工作场所等方面来教导人们如何构建一个对内向者友好的职场环境，每一章都有具体的实施方案和细致的步骤，以帮助管理者发挥内向者的潜力