本书将风险管理理论运用于舆情风险管理,构建出系统性舆情风险管理的框架,为舆情风险管理提供指引。舆情风险的动力来自传播,舆情风险的化解也主要依靠传播的力量,守住底线,对触犯法律的信息要阻断传播链,而更多的争议则要依靠引导机制实现。本书通过现有理论研究和舆情主体的实践,特别是结合新冠肺炎中应对各类舆情风险的实践,提出舆情引导的四个关键:传播、互动、引导、融合,拓展舆论引导理论和方法,阐述舆情引导机制对舆情风险管理的核心作用。