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什么是服务

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装帧:平装
作者:陈淑君
ISBN:9787568900614
出版日期:2018-3-1
书名:什么是服务
出版社:重庆大学出版社
开本:21cm

这是一本讲述如何提高服务意识的书。主要内容包括 : 服务发自内心、服务要真诚、服务要感恩、语言美、形象美、姿势美、服务技术好、信息沟通好等。

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